Chính sách đặt hàng, thanh toán, hoàn trả

Đặt hàng

Quý khách hàng có thể đặt hàng qua website chính thức của NHBC nhahangbeca.com, hotline điện thoại 0988282808 và 02462888833, inbox vào hòm thư Facebook Fanpage Nhà hàng Bể cá.

Thanh toán

Hình thức thanh toán: COD (thanh toán tiền mặt khi nhận hàng), hoặc chuyển khoản 100% đơn hàng và phí ship vào số tài khoản của NHBC

  • STK: 0011000456434
  • Chủ tài khoản: Nguyễn Thu Hương
  • Ngân hàng Vietcombank
  • Lý do: Tên + SĐT

Hoàn trả

Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hoá kỹ khi nhận hàng từ shipper. Các mặt hàng đồ ăn không chất bảo quản, cần giữ lạnh, quý khách không ăn ngay, vui lòng bảo quản trong tủ lạnh hoặc cấp đông.

Trường hợp hàng hoá bị vỡ, đổ do lỗi vận chuyển, bên giao hàng sẽ có trách nhiệm đền bù trực tiếp cho khách hàng. Trường hợp đồ ăn bị hỏng, mọi phản ánh sẽ được tiếp nhận và đền bù, đổi trả trong vòng 03 tiếng đồng hồ kể từ khi quý khách nhận hàng.